Załącznik nr 1 do REGULAMINU SKLEPU INTERNETOWEGO www.fana.pl
Informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy przez Konsumentów
POUCZENIE O PRAWIE ODSTĄPIENIA OD UMOWY
dla Konsumentów
Wykonanie prawa odstąpienia od umowy:
- Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismem wysłanym pocztą tradycyjną, faksem albo pocztą elektroniczną).
- Prosimy o przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy na adres:
Fana Sp. z o.o.
ul . Koronkarska 7/11
61-005 Poznań
e-mail: dzialhandlowy@fana.pl
tel: + 48 603 544 877
- Mogą Państwo skorzystać z naszego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
- Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na naszej stronie internetowej. Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (pocztą elektroniczną).
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Zwrot Towaru:
- Proszę odesłać nam lub przekazać zakupiony Towar na adres:
Fana Sp. z o.o.
ul . Koronkarska 7/11
61-005 Poznań
- Zwrotu Towaru proszę dokonać niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy.
- Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo Towar przed upływem terminu 14 dni.
- Zwrot Towaru następuje na Państwa koszt.
Skutki odstąpienia od umowy:
- W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas.
- Zwrotu kosztów dokonujemy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.
- Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
- Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.